Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Introducción

La titularidad de este sitio web, https://tienda.bodegasmitos.com/, (en adelante Sitio Web) la ostenta: BODEGAS MITOS SA provista de NIF: A98398787 cuyos datos de contacto son:

Dirección: Calle Cooperativa Azagador, 1 CP (46357) de Azagador, Valencia
Teléfono de contacto: 962300703
Email de contacto: admin@bodegasmitos.com

Este documento (así como todo otro documento que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (http://bodegasmitos.com/) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que BODEGAS MITOS SA desarrolla a través del Sitio Web comprende:

  • Sector Vitivinícola

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de BODEGAS MITOS SA. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el cliente o usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. Identificación De Las Partes Contratantes

Las presentes condiciones generales regulan la adquisición de productos y/o servicios de http://bodegasmitos.com/, prestados por la empresa BODEGAS MITOS SA con domicilio fiscal en Calle Cooperativa Azagador, 1 de Azagador 46357 (Valencia)

Para contratar los servicios de BODEGAS MITOS SA el cliente o usuario declara ser mayor de edad y con capacidad legal para contratar.

El cliente o usuario facilitará a BODEGAS MITOS SA los datos personales requeridos para regular la relación entre las partes y se declara responsable de la autenticidad de los datos comunicados y de las manifestaciones falsas o inexactas.

La utilización del servicio que proporciona BODEGAS MITOS SA supone el conocimiento y la aceptación expresa por parte del cliente de la totalidad de las presentes Condiciones Generales.

El cliente o usuario tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir las mencionadas Condiciones Generales.

3. Condiciones De Compra Venta

BODEGAS MITOS SA se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso.

En el caso de que algún producto no esté disponible en stock, ni en los proveedores, BODEGAS MITOS SA propondrá al cliente su sustitución por otro artículo de precio y características similares o bien la devolución de su importe.

Si el retraso en la entrega es imputable a BODEGAS MITOS SA y supera los 45 días hábiles, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Asimismo, BODEGAS MITOS SA no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.

4. Proceso de compra o adquisición.

El usuario o cliente puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de https://tienda.bodegasmitos.com durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en «FINALIZAR PEDIDO».

Asimismo, el usuario o cliente deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el usuario o cliente recibirá un correo electrónico confirmando que BODEGAS MITOS SA ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el usuario o cliente consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al usuario o cliente a través del correo electrónico. Asimismo, el usuario o cliente puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura solicitándolo a través de los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

El usuario o cliente reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de BODEGAS MITOS SA con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

5.    Formas de Pago.

Estas son las siguientes formas de pago que el usuario cliente puede utilizar adquisición de productos y/o servicios de BODEGAS MITOS SA:

    1. Tarjeta de Crédito, con pasarela directa y segura con el banco, solo el banco se encarga del cobro y nos lo notifica inmediatamente para que podamos proceder a realizar su pedido. En ningún momento BODEGAS MITOS SA obtiene sus datos de tarjeta para la ejecución del contrato, estos son facilitados a la pasarela de pago del banco
    2. Transferencia Bancaria, nos manda una transferencia a la cuenta que le indicaremos al realizar el pedido. Dispone de 48 horas para realizar el pago, a partir de ese momento el pedido quedará anulado. Recuerde indicar siempre su número de pedido para evitar posibles confusiones.
    3. Pay-Pal. A través de nuestra pasarela segura de Pay Pal podrás pagar mediante tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS o mediante tu cuenta de Pay Pal. Al finalizar el proceso de compra, serás redirigido a una página segura de PayPal para proceder al pago. Paypal es el líder internacional de pagos en Internet y permite enviar y recibir pagos en Internet de forma segura y cómoda.

6. Disponibilidad

Todos los pedidos de compra recibidos por BODEGAS MITOS SA a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, BODEGAS MITOS SA se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.

7.   Gastos de envío.

Gratis en compras superiores a 90,00€ (Siempre que hagas un pedido de 90,00€ -incluidos descuentos- o más) Para pedidos inferiores a 89,00€, los gastos de envío son de 5,95€ para envíos a domicilio en Península y Baleares; y de 4,95€ para envíos a oficina o Citypaq.

8. Plazos de entrega.

Todos los pedidos son enviados con la mayor brevedad posible, lo cual nos permite entregar habitualmente en un período de 48-72h.

Si por cualquier circunstancia interna o externa  BODEGAS MITOS SA no puede entregar los productos dentro del plazo indicado informara de tal circunstancia al consumidor o comprador y se le informara del nuevo plazo en el que el o los productos estarán disponibles. En este caso el consumidor tendrá la posibilidad de rescindir el contrato y se le devolverá el importe del producto si este ya hubiera sido pagado en un plazo no superior a 30 días.

9. Seguridad en las Transacciones

Le garantizamos que sus datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL) para garantizar las medidas de seguridad en las transacciones que se produzcan en Internet.

10. Garantía de Devoluciones y Cambios

Si cuando reciba la mercancía, no esta satisfecho, LA TIENDA le devuelve su dinero. Nuestro principal objetivo es la completa satisfacción del cliente. Si por cualquier motivo no está satisfecho con el articulo comprado, puede devolvérnoslo en el plazo de 7 días hábiles, después de la recepción. Simplemente adjunte una nota explicando el motivo de la devolución y le devolveremos el dinero, sin ningún gasto, y de la misma forma que fue abonado. La mercancía deberá retornarse con su envase original y en perfecto estado.

En el caso de que el motivo de la devolución fuese causado por daños durante el transporte, deberá indicárnoslo en un plazo de 24 horas, para que podamos efectuar la reclamación pertinente a la empresa de transporte.

Deberás enviar el articulo a: BODEGAS MITOS SA, CV 450 KM 3 – 46357 EL AZAGADOR, REQUENA (VALENCIA)

BODEGAS MITOS S.A. se reserva el derecho de no aceptar aquellos pedidos, que considere. Notificándolo debidamente al cliente, y abonando inmediatamente el importe del mismo.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente.

11. Impuestos.

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.). Todos los precios mostrados en esta web son válidos salvo error tipográfico.

12. Tarifas 

Esta tarifa-catálogo anula las anteriores. BODEGAS MITOS SA se reserva el derecho de modificar la tarifa cuantas veces sea necesario, sin compromiso de notificarlo a sus clientes previamente.

BODEGAS MITOS SA se reserva el derecho a modificar total o parcialmente cualquier artículo que figura en esta tarifa, sin previo aviso

Los precios se entienden por unidades y euros.

Los precios serán los que figuren en nuestra tarifa vigente en el momento de la aceptación del pedido. Los precios de venta podrán ser modificados sin previo aviso, siéndoles notificados a la mayor brevedad posible.

13. Independencia de las cláusulas

Si cualquiera de las presentes condiciones de venta o cualquiera de las disposiciones de un Contrato fuera declarada por una autoridad competente inválida, ilegal o no exigible en alguna medida, dicha condición o disposición quedará en esa misma medida separada del resto de las condiciones y disposiciones, que continuarán siendo válidas con el máximo alcance que permita la ley.

14. Modificaciones de las condiciones generales

BODEGAS MITOS SA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso, Dichas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el usuario.

BODEGAS MITOS SA se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

15. Comunicaciones

A efectos de notificaciones, BODEGAS MITOS SA designa expresamente el domicilio que consta en las presentes Condiciones Generales y en cuanto al usuario, este designa expresamente el domicilio por el consignado en el proceso de alta en la sección “Mi Cuenta”. Asimismo, el usuario manifiesta expresamente su aceptación a qué cualquier tipo de comunicación a él dirigida (excepto comunicaciones publicitarios de BODEGAS MITOS SA si el usuario no ha consentido dicho tipo de envíos o ha ejercitado su derecho de revocación a tales envíos publicitarios) se realice a través de la dirección de correo electrónico por él facilitada. Cualquier cambio de domicilio o de dirección de correo electrónico deberá ser comunicado por escrito a la otra parte para su efectividad a efectos de notificaciones futuras.

16. Interrupción del servicio

BODEGAS MITOS SA podrá interrumpir temporalmente la prestación del servicio por causas de fuerza mayor, tales como huelgas en los medios empleados para el envío de los artículos vendidos, o por cualquier otra causa que impida la normal prestación del servicio. Dicha interrupción temporal no dará derecho al usuario a recibir ningún tipo indemnización por cualquier perjuicio que la interrupción del servicio pudiera ocasionarle, salvo la devolución del importe del servicio que no haya podido prestarse.

17. Protección de datos

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a BODEGAS MITOS SA en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

18. Jurisdicción

El hecho de aceptación de nuestras condiciones generales de venta, implica, en caso de litigio, el sometimiento a la jurisdicción de los juzgados y tribunales Valencia, con renuncia a su propio fuero.